Bestel informatie

Hulpvaardige service

IMG_0943a.jpg
 
IMG_1029b.jpg
 
IMG_5192klein.jpg

Wij zijn er voor jou

  • Graag beantwoorden we je aanvraag via het contactformulier. Op werkdagen geven we doorgaans binnen 24 uur antwoord.
  • Bel onze Engelstalige hotline, ma-vr tussen 9 en 17 uur: +31 30 3100057 (er onstaan normale gesprekskosten, afhankelijk van je aanbieder).
  • Als je ons een vectorontwerp voor je shop toestuurt, controleren we die op werkdagen doorgaans ook binnen 24 uur.

 

Wij voelen ons verantwoordelijk

  • voor jouw tevredenheid: onze vriendelijke medewerkers staan voor je klaar met competent advies. Of je nu een vraag over een ontwerp hebt, over je Spreadshirt shop of over je laatste bestelling, we helpen je graag verder.
  • voor eerlijke teruggaveregels: Als je tegen alle verwachtingen in niet tevreden bent met een shirt: vertel het ons.
  • voor je ontwerp: We doen alles om te garanderen dat jouw ontwerp optimaal kan worden afgedrukt.
  • voor het minimaliseren van juridische risico's: Om onnodige juridische risico's te minimaliseren, controleren we ieder geupload ontwerp nauwlettend op mogelijke overtredingen, bijv. auteurs- en merkrechten of persoonlijkkeidsrechten. Deze service ontheft je niet van je eigen verantwoording om vooraf te controleren of je zelf het geuploade ontwerp hebt ontworpen of deze mag gebruiken.
  • voor de veiligheid van je gegevens: je persoonlijke gegevens behandelen we vertrouwelijk.

 

We kijken uit naar jouw ideeën en suggesties

  • Na ieder e-mail-contact met ons heb je de mogelijkheid onze service te beoordelen.
    En dit is de mening van onze klanten over ons: Op een schaal van 1 (absoluut tevreden) tot 6 (helemaal niet tevreden) hebben onze klanten onze service in de afgelopen zes maanden het cijfer 1,52 gegeven.
  • In het forum kan je ideeën en kennis met andere Spreadshirt-gebruikers delen en van gedachten wisselen over alles wat met de thema's shops, ontwerpen en Spreadshirt te maken heeft.
  • Met een e-mail aan besser@spreadshirt.net komt je idee direct bij de juiste aanspreekpartner terecht.

 

 

Venster sluiten